Política de privacidad
Batko machines, con domicilio social en Rijkel 21 5954NJ Beesel Países Bajos, es responsable del tratamiento de los datos personales según se indica en esta declaración de privacidad.
Datos de contacto
www.batkomachines.com
Rijkel 21 5954NJ Beesel Países Bajos
+31 (0)653146945
Puedes ponerte en contacto con el Responsable de Protección de Datos a través de info@batkomachines.com
1. Datos personales que tratamos
Batko machines trata tus datos personales porque utilizas nuestros servicios y/o porque tú mismo nos los proporcionas. A continuación encontrarás un resumen de los datos personales que procesamos:
- Nombre y apellidos
- Género
- Fecha de nacimiento
- Lugar de nacimiento
- Datos de la dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Otros datos personales que proporciones activamente, por ejemplo, al crear un perfil en este sitio web, en la correspondencia y por teléfono.
- Detalles de la ubicación
- Información sobre tus actividades en nuestro sitio web
- Información sobre tu comportamiento de navegación en diferentes sitios web (por ejemplo, porque esta empresa forma parte de una red publicitaria)
- Lista de datos de contacto de clientes a través de una app
- Navegador de Internet y tipo de dispositivo
- Número de cuenta bancaria
2. Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos
Nuestro sitio web y/o servicio no tiene intención de recoger información sobre los visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que tengan permiso paterno o del tutor. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Animamos a los padres a que participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar la recopilación de información sobre ellos sin el consentimiento paterno. Si crees que hemos recopilado información personal sobre un menor sin ese consentimiento, ponte en contacto con nosotros en info@batkomachines.com y eliminaremos esa información.
3. Con qué finalidad y sobre qué base tratamos los datos personales
Batko machines procesa tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar tu pago
- Envío de nuestro boletín y/o folleto publicitario
- Para poder llamarte o enviarte un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios
- Que tu producto sea entregado por terceros
- Pedir piezas o hacer reparaciones y mantenimiento.
- Informarte sobre cambios en nuestros servicios y productos
- Permitirte crear una cuenta
- Para suministrarte bienes y servicios
- Batko machines Analiza tu comportamiento en el sitio web para mejorarlo y adaptar la gama de productos y servicios a tus preferencias.
- Batko machines sigue tu comportamiento de navegación en varios sitios web con los que adaptamos nuestros productos y servicios a tus necesidades.
- Batko machines también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de la renta.
4. Toma de decisiones automatizada
Batko machines no toma decisiones basadas en operaciones de tratamiento automatizado sobre asuntos que puedan tener consecuencias (significativas) para las personas. Son decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin un ser humano (por ejemplo, un empleado de Batko machines) por medio.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Batko machines no conserva tus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogieron tus datos. Utilizamos los siguientes periodos de conservación: todos los datos se conservan durante 7 años con fines administrativos, de servicio, entrega, marketing e impuestos.
6. Compartir datos personales con terceros
Batko machines comparte tus datos personales con varios terceros si es necesario para la ejecución del acuerdo y para cumplir con cualquier obligación legal. Con las empresas que procesan tus datos en nuestro nombre, firmamos un acuerdo de procesamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de tus datos. Las máquinas Batko siguen siendo responsables de estas operaciones de procesamiento. Además, Batko machines proporciona tus datos personales a otros terceros. Sólo lo haremos con tu consentimiento explícito.
| Categoría | Datos personales | Propósito |
|---|---|---|
| Transportistas (DHL, UPS, GLS, PostNL, etc.) | Nombre, dirección, lugar de residencia, número de teléfono y correo electrónico; en caso de empresas, CIF | Entrega de las mercancías pedidas, servicios de seguimiento y localización |
| Bookkeper | Todos los datos de una factura | Contabilidad |
| Servicio y mantenimiento | Servicio y suministro Nombre, dirección, lugar de residencia, número de teléfono y correo electrónico | Servicio y mantenimiento |
| Empresas de marketing | Todos los datos que figuran en esta declaración | Marketing |
| Gobierno | Toda la información que figura en esta declaración | Inspección por orden del gobierno |
| Whatsapp, Insta, todas las redes sociales | Nombre y número de teléfono y cualquier otra información que recopilen estas redes sociales | Contacta con nosotros |
| AppleMail | Dirección de correo electrónico | Contacta con nosotros |
| Aduanas, transportistas | Nombre, dirección, datos personales, correo electrónico, teléfono, número de atención al ciudadano o número personal, número de IVA | Exportación a países (no) de la UE |
7. Ver, modificar o borrar datos
Tienes derecho a ver, corregir o eliminar tus datos personales. Además, tienes derecho a retirar tu posible consentimiento al tratamiento de datos o a oponerte al tratamiento de tus datos personales por parte de Batko machines y tienes derecho a la transferencia de datos. Esto significa que puedes presentarnos una solicitud para que enviemos los datos personales que tenemos sobre ti en un fichero informático a ti o a otra organización nombrada por ti.
Puedes enviar una solicitud de inspección, rectificación, supresión, conciliación de datos de tus datos personales o una solicitud de retirada de tu consentimiento u oposición al tratamiento de tus datos personales a info@batkomachines.com.
Para asegurarnos de que la solicitud de inspección la has hecho tú, te pedimos que adjuntes a la solicitud una copia de tu documento de identidad. En esta copia, pon en negro la foto de tu pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja con números que hay en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Burgerservicenummer (BSN). Esto es para proteger tu intimidad. Responderemos a tu solicitud lo antes posible, pero en un plazo máximo de cuatro semanas.
Batko machines también desea señalar que tienes la opción de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad de Datos Personales. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
8. Cómo protegemos los datos personales
Batko machines se toma en serio la protección de tus datos y adopta las medidas oportunas para evitar su uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, divulgación no deseada y alteración no autorizada. Si tienes la impresión de que tus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o en info@batkomachines.com.
